SIN CONTROLADORES DE RED INALAMBRICA WIFI

jedison · ‎05-06-2021

Actualmente tengo problemas con mi portatil, no tengo los contraladres para la conexion wifi, he descargado los que la pagina de HP recomienda pero aun asi persiste el error, por favor donde puedo conseguir los controladores adecuados para mi portatil o que puedo hacer, gracias por su ayuda.

GOLD_MASTER · ‎05-06-2021

Hola @jedison .

Por favor, indique el número de producto (modelo) de su equipo:

Encuentre la información del producto con HP Support Assistant.

En Windows, busque y abra HP Support Assistant.
Si no se ha instalado, descargue HP Support Assistant y luego abra la aplicación.
Haga clic en la ficha Mis dispositivos.
El nombre del producto, el número de serie y el número del producto se muestran en el mosaico de su notebook.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

jedison · ‎09-06-2021

hola como estas

El erro aun persiste en el sistema. HP Support Assistant busque las actulizaciones, anexo datos del sistema operativo

GOLD_MASTER · ‎21-06-2021

@jedison .

Por favor indique el numero de producto de su equipo.

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@HPSupportESP

Soporte Técnico HP