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Nota para problemas comunes Notebooks
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Estudiante
Estudiante
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Red wifi no la detecta el nuevo modem

PC Desktop HP Pabilón p6640la
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Bogotá, junio 5 de 2019

 

Buenas noches:

Señores Tengo un PC de escritorio HP Pabilón p6640la WINDOWS 7 (64 BITS), el operador Claro en Bogotá me cambió el Modem hoy 5-06-19 y solo puedo tener internet por cable mediante Ethernet y ya no me conecta por WIFI sin cable como antes.

Que me aconsejan?

El operador dice que este computador no tiene WIFI porque no lo está detectando el modem, pero no me cree que lo tenía.

Qué hago?

Ayúdenme por favor. De antemano mil gracias.                                                                                                                                             PD/. En la categoria arriba dice para notebook y es para PC de escritorio

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
79,116 12,723 21,052
Mensaje 2 de 2
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Red wifi no la detecta el nuevo modem

lo primero que debe intentar es entrar al router debrian haberle dado un usuario y clave para poder cambiar los datos de la red wi-fi, y ver si esta activado el wi-fi.

 

Si esta activado deberia insistir entonces con Claro sobre su problema, tambien intente usar un telefono a ver si ve la red wi-fi y puede conectar.


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