cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir del 15 de julio, las comunidades en idioma español y portugués pasarán al modo de solo lectura. Nuestras publicaciones existentes seguirán disponibles para búsqueda y consulta de todo nuestro excelente contenido y soluciones. Para iniciar una nueva conversación en nuestra Comunidad en idioma inglés, haga clic aquí.

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
266
Reportar Mensaje

Red wifi no la detecta el nuevo modem

PC Desktop HP Pabilón p6640la
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Bogotá, junio 5 de 2019

 

Buenas noches:

Señores Tengo un PC de escritorio HP Pabilón p6640la WINDOWS 7 (64 BITS), el operador Claro en Bogotá me cambió el Modem hoy 5-06-19 y solo puedo tener internet por cable mediante Ethernet y ya no me conecta por WIFI sin cable como antes.

Que me aconsejan?

El operador dice que este computador no tiene WIFI porque no lo está detectando el modem, pero no me cree que lo tenía.

Qué hago?

Ayúdenme por favor. De antemano mil gracias.                                                                                                                                             PD/. En la categoria arriba dice para notebook y es para PC de escritorio

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
82,340 13,267 21,706
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Red wifi no la detecta el nuevo modem

lo primero que debe intentar es entrar al router debrian haberle dado un usuario y clave para poder cambiar los datos de la red wi-fi, y ver si esta activado el wi-fi.

 

Si esta activado deberia insistir entonces con Claro sobre su problema, tambien intente usar un telefono a ver si ve la red wi-fi y puede conectar.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación