Red Wifi

Inter · ‎09-08-2018

Hola!

Tengo un problema con el driver de wifi, no lo detecta y el icono tampoco me aparece por ningun lado, ya probe instalando varios drivers pero ninguno me da resultado.

Espero me puedan ayudar

GOLD_MASTER · ‎09-08-2018

Hola.

Indique el numero de producto:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03785148

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Inter · ‎10-08-2018

Numero de producto: B8T44LA#ABM

Numero de serie: [texto omitido para proteger la privacidad del usuário]

Modelo: g4-2205la

GOLD_MASTER · ‎10-08-2018

Lamentablemente su equipo no fue diseñado para windows.

Intente descargar e instalar:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp63501-64000/sp63733.exe

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp64501-65000/sp64825.exe

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@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

GOLD_MASTER · ‎10-08-2018

Como ultima opción deberá de instalar un sistema operativo anterior a windows 10:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Instalaci%C3%B3n-limpia-de-Windows...

Si la información le ha servido,marque el hilo como solucionado.

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