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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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Recalentamiento de la tarjeta del adaptador de wifi

Saludos a la comunidad. Tengo el siguiente problema mi laptop es una hp pavilion g4 de pronto me comenzó a fallar la conexión WiFi..de hecho me desapareció el icono de wifi de la barra de tareas y en configuración general tampoco me aparece la opción de encender o apagar el wifi..tuve el mismo problema mucho tiempo atrás con el bluetooth cuando cambie de Windows 8.1 a Windows 10 no volvi a tener bluetooth en mi pc..pero no es tan necesario como el WiFi..cierto día me fije que estaba exageradamente caliente la parte de abajo de la laptop mientras la utilizaba, que decidí apagarla..mas tarde quite la tapa posterior para ver el estado de la tarjeta (Ralink RT3290) y para sorpresa mía producto del recalentamiento de la misma literalmente casi derrite tanto la base donde se encuentra la tarjeta como la tapa que la cubre. Deseo saber a qué se debe..cual podría ser la causa..y solución. Gracias

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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Recalentamiento de la tarjeta del adaptador de wifi

Hola @Andrés_87 .
Por favor, indique el número de producto (modelo) de su equipo:
Encuentre la información del producto con HP Support Assistant.
  1. En Windows, busque y abra HP Support Assistant.
    Si no se ha instalado, descargue HP Support Assistant y luego abra la aplicación.
  2. Haga clic en la ficha Mis dispositivos.
    El nombre del producto, el número de serie y el número del producto se muestran en el mosaico de su notebook.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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