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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Re: problemas con tarjeta wifi

tengo el mismo problema, lo pudiste solucionar? Como ?

Muchas gracias

3 RESPUESTAS 3
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Re: problemas con tarjeta wifi

Hola Bartulato buen día, con gusto puedo ayudarte. 

 

 

¿Me puedes mencionar por favor el modelo exacto de tu equipo?

 

¿Cuentas también con Windows 8.1?

 

¿Te muestra algún error al tratar de conectarte o qué es lo que sucede?

 

 

 

Saludos!!


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Re: problemas con tarjeta wifi

HP STREAM LAPTOP MODEL 11-ah112dx

Tiene win10 home (original)

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Mensaje 4 de 4
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Re: problemas con tarjeta wifi

Gracias, por favor reinstala el controlador de wifi.

 

1. Presiona la tecla de la ventana de Windows y la tecla X. 
2. Selecciona Admininstrador de dispositivos. 
3. Expande la categoría Adaptadores de red. 
4. Sobre el controlador de Wifi o WLAN, has clic derecho y selecciona Desinstalar. 
5. Confirma la desinstalación del controlador. 

 

 

Reinicia el equipo y prueba funcionalidad. 

 

 

Me comentas lo que sucede. 

 

 

Saludos!!
 


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