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Re: WI FI INTERMITENTE!!
el 10-06-2019 12:33 PM
Yo tengo este mismo problema de intermitencia de WiFi, pero solo cuando estoy en modo batería. ¿Cuál es el procedimiento para desactivar el ahorro de energia de la tarjeta y poner el rendimiento al maxino con bateria y con adaptador.
¡Resuelto! Ir a solución.
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Re: WI FI INTERMITENTE!!
el 11-06-2019 09:53 PM
Descargue e instale:
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp95501-96000/sp95798.exe
Por ultimo reinicie el equipo.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESPSoporte Técnico HP
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Re: WI FI INTERMITENTE!!
el 10-06-2019 12:49 PM
debe ir a opcinoes de energia y cambiarlo alli, tambien ir al Administrador de dispostivo hacer clic sobre la tarjeta de red y alli desmarca el apagado de ahorro de energia.
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Re: WI FI INTERMITENTE!!
el 10-06-2019 02:49 PM
Hola @Thom .
Ha intentado reinstalar o actualizar el controlador wlan?
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Re: WI FI INTERMITENTE!!
el 10-06-2019 04:15 PM
Gracias por el consejo. Ya lo intenté y sigue ocurriendo lo mismo cuando estoy con batería. El solucionador de problemas de redes inalámbricas lo soluciona temporalmente enviando el siguiente mensaje como problema detectado: "La puerta de entrada no está disponible". Después de unos minutos la conexión vuelve a fallar. Se reestablece cuando conecto la energía AC.
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Re: WI FI INTERMITENTE!!
el 10-06-2019 04:16 PM
No como lo hago?
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Re: WI FI INTERMITENTE!!
el 11-06-2019 12:59 AM
Por favor,indique el numero de producto(modelo) de su equipo:
https://support.hp.com/mx-es/document/c03785148
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Re: WI FI INTERMITENTE!!
el 11-06-2019 10:20 AM
El modelo del equipo es: HP Envy Laptop 13-ah0002la
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Re: WI FI INTERMITENTE!!
el 11-06-2019 09:53 PM
Descargue e instale:
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp95501-96000/sp95798.exe
Por ultimo reinicie el equipo.
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Re: WI FI INTERMITENTE!!
el 13-06-2019 03:25 PM
Muchas gracias, descargué la actualización y estuve todo el día trabajando con batería sin ninguna falla en la conexión de WiFi