Inicia sesión

×

Información

¿Necesita ayuda con Windows 11?

Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

Información

Corrija errores en Win 10

Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

×

Información

¿Necesita ayuda con Windows 11?

Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

Información

Corrija errores en Win 10

Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

Enlaces útiles

Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.

Nota para problemas comunes Notebooks

¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.

2 0 0

Mensaje 1 de 4

574

Resuelto!

Re: Problema con bluetooth. hp 17-x173dx

Hola tengo el problema de que no me funciona Bluetooth en este mismo modelo de Notebook: hp 17-x173dx. Estoy realmente confundido, en este foro respondieron que si tiene Bluetooth, pero no encuentro la manera de hacerlo funcionar, mientras que en otro foro dice que el adaptador RTL8188EE solo soporta WiFi pero no bluetooth, podrían por favor aclararme esto.

Tiene o no bluetooth?, si es así,me indicaría por favor como conseguir el driver correcto para W10?

Gracias.Slds.

Moro777

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas

1,741 124 150

Mensaje 2 de 4

Resuelto!

Re: Problema con bluetooth. hp 17-x173dx

Hola @Moro777 !

Con gusto te puedo ayudar, al verificar las características del equipo no cuenta con Bluetooth.

Nos muestra:

Wireless connectivity

802.11b/g/n (1x1)

En las especificaciones del equipo lo podemos confirmar.

HP Notebook - 17-x173dx Product Specifications

Saludos!!

Ver la solución en mensaje original publicado

3 RESPUESTAS 3

1,741 124 150

Mensaje 2 de 4

Resuelto!

Re: Problema con bluetooth. hp 17-x173dx

Hola @Moro777 !

Con gusto te puedo ayudar, al verificar las características del equipo no cuenta con Bluetooth.

Nos muestra:

Wireless connectivity

802.11b/g/n (1x1)

En las especificaciones del equipo lo podemos confirmar.

HP Notebook - 17-x173dx Product Specifications

Saludos!!

Autor

2 0 0

Mensaje 3 de 4

Resuelto!

Re: Problema con bluetooth. hp 17-x173dx

Gracias O_Delgado!

No reniego más entonces. Tendré que comprar un dongle Bluetooth externo.....🙄

1,741 124 150

Mensaje 4 de 4

Resuelto!

Re: Problema con bluetooth. hp 17-x173dx

Hola @Moro777 !

Con gusto te puedo ayudar, si es necesario el adaptador.

Saludos!!

Nota para problemas comunes Notebooks

¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.

† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación