PROBLEMAS DE CONEXION - WIFI RED DE 5GHZ

[Mery117]

Hola, No puedo conectarme a la red 5ghz de wifi, mi placa de red es realtek rtl8723de 802.11b/g/n pcie adapter, mi Product name : HP Laptop 15-bs0xx.

Qué opciones por software tengo? y si la solución es solo por hardware, cuál es el costo?

Gracias. Saludos

[resistencia]

Su Wifi no soporta el protocolo AC para bandas de 5 GHz.

Deberia cambiar su tarjeta yo estoy muy contento con la que tengo ques :

ntel® 802.11b/g/n/ac (2x2) Wi-Fi® and Bluetooth® 4.2 Combo

ese tipo de tarjeta puede comprarla en cualquier negocio especializado,  hay mas potentes lo importante que tenga en cuenta es que debe ser combo para que no pierda el bluetooth

[Mery117]

Muchas Gracias por tu respuesta! Me dicen en el soporte de HP que debo verificar yo con un tecnico de computadores si la placa está soldada o no, porque podria estar soldada y en ese caso no la podria cambiar. 

[resistencia]

eso es correctro , en dado caso entonces podria comprar una Wifi por USB y desactivar el otro wifi.

[GOLD_MASTER]

Hola @Mery117.

Tambien estoy de acuerdo con lo que comenta el amigo @resistencia.

Por favor,indique el numero de producto(modelo):

https://support.hp.com/mx-es/document/c03785148