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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
307

Re: Laptop Victus 16, la señal de wifi que recibe es muy débil

Tengo el mismo problema los de HP no indica nada solución, en el almacén indica que tengo que llevarlo a la empresa HP que es quién puede solucionar.  Pero veo que este problema persiste, estoy hablando del wifi que la señal se corta en cualquier momento no es estable. Me indicaron que lo restablezca de fábrica lo hice y todavía persiste el problema. Es el HP 16.1 Victus gamer 

Si alguien puede ayudar y sabe cuál es la solución bienvenido sea.

Ahora HP ha incorporado en todos las laptops un contador de WIFI , que se va enumerando los días de conexión y marca la hora y minutos con segundo. No sé si esto es lo que se debe.

La conexión de uso medido de internet está desactivado, por si acaso alguien me da el consejo.

Los drivers están actualizado, Mi red es de 5G. 

 

1 RESPUESTA 1
Soporte
Soporte
5,223 125 228
Mensaje 2 de 2

Re: Laptop Victus 16, la señal de wifi que recibe es muy débil

Hola 


 

COMPU2023
 

 


Permitame el número de producto de su equipo por favor 

 

De que pais nos escribes?

 

Saludos,soporte hp 


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