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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Re: Hp da0015la no conecta a Wifi 5ghz. ¿Se puede cambiar tarjeta de red inalámbrica?

Hola buen día, me podrían ayudar con el numero de parte que podría reemplazar para conectar a 5g mi laptop

 

HP Notebook 14-dq1003la

Product N° 6QW09LA#ABM

 

Gracias

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Re: Hp da0015la no conecta a Wifi 5ghz. ¿Se puede cambiar tarjeta de red inalámbrica?

Hola! Buen dia, Gracias por contactar al Soporte de HP, debido al Covid 19 estamos trabajando con equipo reducido y mayor tiempo de atendimiento.

Soy Analista de Soporte Técnico Yordan y seré el encargado de ayudarte.

 

 

Integrated wireless options with dual antennas (M. 2/PCIe): Compatible with 0iracast-certiƭed devices Support for the following WLAN formats: ● Intel Dual Band Wireless-AC 3168 802.11 ac 1x1 WiFi + BT 4.2 Combo

 

Intel Dual Band Wireless-AC 3168 802.11 ac 1x1 WiFi + BT 4.2 Combo Adapter 863934-855

 

Tambien puede usar un adaptador usb como : 

 

https://www.amazon.com/usb-5ghz-wifi-adapter/s?k=usb+5ghz+wifi+adapter

 

 

Suporte Saludos!!

 

Ver la solución en mensaje original publicado

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Re: Hp da0015la no conecta a Wifi 5ghz. ¿Se puede cambiar tarjeta de red inalámbrica?

Hola! Buen dia, Gracias por contactar al Soporte de HP, debido al Covid 19 estamos trabajando con equipo reducido y mayor tiempo de atendimiento.

Soy Analista de Soporte Técnico Yordan y seré el encargado de ayudarte.

 

 

Integrated wireless options with dual antennas (M. 2/PCIe): Compatible with 0iracast-certiƭed devices Support for the following WLAN formats: ● Intel Dual Band Wireless-AC 3168 802.11 ac 1x1 WiFi + BT 4.2 Combo

 

Intel Dual Band Wireless-AC 3168 802.11 ac 1x1 WiFi + BT 4.2 Combo Adapter 863934-855

 

Tambien puede usar un adaptador usb como : 

 

https://www.amazon.com/usb-5ghz-wifi-adapter/s?k=usb+5ghz+wifi+adapter

 

 

Suporte Saludos!!

 

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Re: Hp da0015la no conecta a Wifi 5ghz. ¿Se puede cambiar tarjeta de red inalámbrica?

Gracias por la respuesta, pero sabes donde puedo conseguir esta tarjeta, ya que el adaptador no me es viable ya que tengo en uso los dos puertos USB y solo podria cambiar la tarjeta de red, si tienes algun link donde comprar agradeceria.

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Re: Hp da0015la no conecta a Wifi 5ghz. ¿Se puede cambiar tarjeta de red inalámbrica?

Hola, por fin he conseguido el adaptador, sucede que al cambiarlo conecto la antena en el.puerto main, pero el wifi funciona un rato conecta a 5g, luego de apagar o reiniciar deja de funcionar me da una opcion de activar manualmente pero nunca me deja activar,  he actualizado drivers desistalado e instalado pero nada...

 

Gracias por su ayuda

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Re: Hp da0015la no conecta a Wifi 5ghz. ¿Se puede cambiar tarjeta de red inalámbrica?

Hola, logre conseguir la tarjeta con la ref anterior pero resulta que al cambiarla esta conecta perfecto pero al apagar o reiniciar  deja de funcionar y me da la opcion de conectar manualmente pero nunca lo permite, quedo sin conexión a internet, me pueden ayudar?

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