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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
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Ralink RT3290 802.11bgn Wi-Fi Adapter no funciona correctamente

Pavilion 14 Notebook PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

¡Hola!

 

Poseo un Pavilion 14 Notebook con las siguientes características:


Procesador AMD A8-4555M APU with Radeon(tm) HD Graphics 1.60 GHz
RAM instalada 8,00 GB (7,19 GB usable)
Tipo de sistema Sistema operativo de 64 bits, procesador basado en x64

He tenido problemas con la conexión a internet cada vez que inicio el computador. Este problema se soluciona abriendo el Administrador de dispositivos, y deshabilitando/habilitando el controlador Ralink RT3290 802.11bgn Wi-Fi Adapter. Sin embargo es muy molesto tener que realizar este procedimiento cada vez que se inicia el computador.

 

Ya he intentado desinstalando y reinstalando el controlador (descargándolo desde la página de soporte de HP, y también de otros foros con problemas similares). Sin embargo el problema no se ha solucionado.

 

Agradezco cualquier información para solucionar este problema.

1 RESPUESTA 1
Soporte
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Ralink RT3290 802.11bgn Wi-Fi Adapter no funciona correctamente

Hola Nicolás_Chaves  

 

 

Realiza lo siguiente por favor : 

 

1. Conecte el adaptador de CA al equipo.

2. Mantenga presionado el botón de Encendido durante al menos cinco segundos para apagar el equipo.

3. Encienda el equipo y presione inmediatamente la tecla  Esc  varias veces, aproximadamente dos vez por segundo , hasta que se abra el  menú de inicio.

 

La tecla ESC se puede presionar repetidamente durante el POST o dejarla presionada y encender el equipo.

4. Utilice la tecla de flecha para abrir  Bios Setup, o presione la tecla F10.

Una ventana con varias pestañas, generalmente de color azul, gris y blanco, por lo general titulada Utilidad de configuración. En algunos tipos de BIOS es posible acceder a las opciones con las teclas de flecha y en otros es posible utilizar el mouse para acceder a las opciones.

 

5. Establecer los valores predeterminados de fábrica del BIOS

 

Antes de modificar los valores predeterminados de fábrica, asegúrese de que esté accediendo al menú correcto . Hay un menú de seguridad (security) donde se pueden aplicar los valores predeterminados de seguridad de fábrica ( Restore Security settings to Factory Defaults ), NO CONFIGURE  los valores predeterminados de fábrica de seguridad.

 

Computadora portátil

En la pantalla Configuración del BIOS , utilice las teclas de flecha para abrir el menú Salir / Salir y seleccione Cargar configuración predeterminada y presione  Intro .

BIOS Tipo 1


6. Con las teclas de flecha, seleccione  Sí (Yes)  y presione  Intro  cuando se le pregunte.

La computadora se reiniciará e intentará cargar el sistema operativo.

 

 


Seguidamente realiza todas las actualizaciones disponibles en windows update .

 

Saludos,soporte Hp 

 


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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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