cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
124
Reportar Mensaje

Puerto lan, me lee la conexion pero no da internet

pavilion gaming 15
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas, desde que compre el equipo no me vi en la necesidad de conectarlo por el puerto ethernet, pero se me dio por conectarlo y resulta que los primeros segundo aparece que esta conectado y despues dice que no tiene conexion, Pense que era el cable pero lo conecto a una PS4 y va de maravilla.

Gracias

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
68,308 7,031 14,976
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Puerto lan, me lee la conexion pero no da internet

Hola @ANDRELIO .

Reinstale el controlador de ethernet y puede descargarlo desde:

https://support.hp.com/mx-es/drivers

 

Utilice:

http://aka.ms/diag_device

http://aka.ms/diag_networking10

http://aka.ms/diag_networking10

 

Mas información:

https://support.hp.com/mx-es/document/c04541421

 

 


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación