Prolema con velocidad internet / recepcion internet / driver

[yotubeto]

Hola que tal, soy Oscar

Les comento, tengo problemas de conexión, es algo súper molesto, les comento, en mi caso tengo contratado 1GB de velocidad, 2-4ms, 1000 de bajada y 700 de subida, el problema es que al apagar o suspende mi notebook y después lo vuelvo a usar no toma la misma conexión de velocidad de internet, me hace lecturas de 30-40ms, 600mpbs y 20 de subida, ustedes dirán ah pero debe ser problema de su la empresa de servicio o de su cable ethernet, No, he probado en otros computadores y tienen lecturas normales al apagarse y suspender etcetc, agrego esta info, no se si sera util pero cuando esta bien todo la lectura comienza de golpe en los 600 o 700 hacia arriba y cuando pasa el error/problema la lectura comienza desde 0 y sube muy lento.

Entonces yo para que esto se solucione problema mencionado y mi notebook vuelva a tener buena conexión/lecturas lo que hago es Desinstalar los drivers o como se llamen jaja (no soy entendido en el tema perdon, creo que son controladores, no lo se) Realtek Gaming BgE Family Controller (ethernet) y Realtek RTL8822BE 802.11ac PCIe Adapter (wifi) (supongo que serán así o al revés) y los vuelvo a instalar y el problema se soluciona y vuelve a hacerme lecturas buenas de conexión velocidad, alguien me podría por favor ayudar, todo lo que hecho lo dejare aquí:

• Instalar todo tipo de actualizaciones de todo, no me falta nada, todo esta al día.
• He hecho lecturas con Hp support assist y me aparece todo correcto en redes y en general.
• He actualizado también los mismos Drivers/Softwares que comente arriba y no se soluciona el problema.

Casi me olvido, hay veces que el problema es peor y me hace ya lecturas de 40-50ms 40-60 bajada 15-20 subida y he hecho lo de desinstalar y instalar nuevamente los ya mencionados Drivers/Software y no se soluciona y entonces he tenido que recurrir al [Formateo] que en mi caso seria hacer Recuperación - Restauración de equipo a fabrica y ahí se soluciona, pero pasan un par de meses y el problema comienza nuevamente.

Dejo datos de mi equipo:
Portátil HP Pavilion para gaming - 15-dk0014la

Numero de serie *editado*

Numero producto 6QW86LA

[GOLD_MASTER]

Hola @yotubeto .

Use el administrador de dispositivos para cambiar las propiedades de administración de energía para el adaptador inalámbrico.

1. En Windows, busque y abra el Administrador de dispositivos.

2. En la lista de dispositivos, haga doble clic en Adaptadores de red.

3. Haga clic con el botón derecho en su red inalámbrica y, a continuación, seleccione Propiedades.

   https://kaas.hpcloud.hp.com/PROD/v2/renderbinary/2953835/3231152/con-win10-genpc-p-wireless-connecti...

4. En la pestaña Administración de energía, desmarque la casilla Permitir que el equipo apague este dispositivo para ahorrar energía y, a continuación, haga clic en Aceptar.

   Puede probar realizar las demás instrucciones:

   Equipos HP - Solución de problemas de red inalámbrica e Internet (Windows 10) | Soporte al cliente d...

[yotubeto]

Hola @GOLD_MASTER

Ya realice los pasos que me dijiste, voy a monitorear un tiempo a ver si vuelve a ocurrir lo mismo, aun que por ahora esta todo bien, he apagado el notebook y he vuelto a encenderlo varias veces para probar si ocurre el error y no, esta todo bien por ahora, Gracias por tu ayuda, Estaré avisando si vuelve a ocurrir.

Atte,

Saludos

[GOLD_MASTER]

@yotubeto .

Excelente, eso significa que ya no se va a presentar el problema.

Si le ha servido, marque el hilo como solucionado.