cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas solucionar problemas de calidad de pantalla en tu portátil? ¡Haz clic aquí para más información!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
363
Reportar Mensaje

Problemas red portail

HP Notebook
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Desde la compra del portátil la semana pasada se han detectado dos problemas a lahora de establecer la conexión a internet. Problemas que no se reproducen en el resto de dispositivos de la casa incluido otro portátil HP (Windows 7)

 

- La conexión WIFI es intermitente, siendo las desconexiones constantes.

- Si conecto por cable directamente al router la velocida de descarga es 3 veces menor (90 vs .300Mbps) compara con la prueba desde el otro portátil

 

POr estos motivos descarto el problema con el router o el proveedor de interntet.

POdeis ayudarme, por favor

 

Gracias

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector
Rector
5,510 661 3,593
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Problemas red portail

Toma nota de marca y modelo de las tarjetas de red (wifi y cobre) y bajas el controlador más nuevo del sitio del fabricante (Atheros, Broadcom, etc). Los parches de este año de Win10 pueden desinstalar controladores nativos de dispositivos y dejar controladores genéricos.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación