Problemas recepcion Wifi

[zuñiga]

hola, tengo muchos problemas para conectarme a internet.

para solucionarlo he reinstalado los controladores de la red, actualizado los controladores, instalado las actualizaciones de red de hp, quite todas al aplicaciones como nubes que ocuapn internet. pero me e conectado a distintas redes y siempre siempre, o se cae la conexión y tengo que apagar la antena para volver a buscar redes, o es demaciado lento al punto que no puedo abrir un correo, y si comparo con otros notebook solo es problema de mi pc. tengo una compañera tambien con un notebook hp pavilion, muy similar al mio y tiene exactamente los mismos problemas. incluso hay veces en la que no encuantra red alguna.

el problema ya lleva al menos unos 3 meces, pero de a poco se ido incrementando el problema.

como puedo solucionarlo?

[Maké]

Tu ordenador, es ...

Product Number: X6X53LA
Description: HP Notebook - 14-am019la

Tiene, interfase inalámbrica ...

• Part No: 855106-855
• Description: Realtek RTL8723BE-VB 802.11b/g/n 1x1 Wi-Fi + Bluetooth 4.0 combination WLAN adapter
• Rohs: COMPLY_2.07

1) Intenta actualizar, los controladores, desde ...

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-14-am000-notebook-pc-series/10862182/m...

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-14-am000-notebook-pc-series/10862182/m...

2) Si tienes un router de 2,4GHz., intenta cambiar de canal, ya que puede ser que tengas routers cercanos que estén utilizando el mismo y produzca incidentes de ganancia, de señal. Tienes para elegir desde el 1 al 12. 

3) Baja, e instala gratuitamente este software para analizar y corregir incidentes ... https://www.acrylicwifi.com/software/analizador-wifi-acrylic-wifi-profesional/

4) Mira también ...

https://support.microsoft.com/es-ar/help/10741/windows-10-fix-network-connection-issues

http://aka.ms/diag_networking10

5) Extrae y limpia, los contactos, de la interfase inalámbrica.