Problemas de descarga

NahuShiro · ‎25-03-2018

Hola, mi problema es el siguiete. Mi proovedor me da 12 megas de internet, las cuales me funcionan correctamente. Pero solo tengo problemas al descargar cosas desde esta notebook, ya que las decarga a menos de 1mps o directamente a 0mps. Espero que alguien pueda ayudarme, gracias.

GOLD_MASTER · ‎25-03-2018

Hola @NahuShiro.

Seleccione la opción que mas le convenga:http://hp.dezide.com/ts/start.jsp?guide=wirelessconnection.net&section=ccweb&sfs=tcareEMEA_es&langua...

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias a mi respuesta presionando el icono de “Me gusta”

, si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución”

, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

NahuShiro · ‎25-03-2018

Hola, gracias por responder. Ya he intentado eso, pero el problema persiste.

josepesv · ‎25-03-2018

Anota marca y modelo de las tarjetas de red y vas al sitio web del fabricante (Intel, Broadcom, Realtek, etc) o al sitio de HP -Soporte y Controladores - y buscas para tu modelo de pc, bajas los más nuevos. No uses clic-derecho -Actualizar de Windows Update porque te pone controladores genéricos.

MALITOOWNED · ‎26-03-2018

las velocidades de descargan varian dependiendo del servidor de donde bajas tambien!

Adrian R.

NahuShiro · ‎08-04-2018

Lo intente hacer pero mis controladores ya estan actualizados.