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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Problemas de conexion a wifi

Pavilion 15 aw002la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola amigos necesito ayuda! Tengo problemas con mi laptop cuando me conecto a una red wifi al pasar de dos minutos maximo se desconecta automaticamente y luego tengo que deshabilitar el adaptador wifi desde el administrador de dispositivos ya actualize los datos desde la web de hp ya use el hp support assistance y nada si alguien sabe algo sobre la solucion dejem saber tengo windows home 10

Etiquetas (1)
3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
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Problemas de conexion a wifi

Hola @Jvaldez .

Descargue e instale el siguiente controlador:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp75501-76000/sp75613.exe

 

Utilice:

http://aka.ms/diag_device

http://aka.ms/diag_networking10


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Problemas de conexion a wifi

Ya tengo ese controlador instalado, ejecute los archivos para diagnosticar problemas de devices y el solucionador de problemas pero no arrojan ningun resultado y sigo teniendo el mismo problema

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Rector Rector
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Problemas de conexion a wifi

@Jvaldez .

Realice un análisis de hardware:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03569347


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