Problemas de conexion a internet.

[lvalenzuelas]

Buenas a tod@s escribo con el fin de poder recibir ayuda , actuamente mantengo problemas con la conexion inalambrica de mi notebook , sistema operativo windows 8.1 :

*conexion inestable.

*se desconecta pasados unos mintos con el notebook en uso.

*no encuentra ninguna red existente.

*al cabo de minutos el adaptador desaparece mostrando solo la opcion de acceso a traves de cable de red.

* al conectar cable de red se conecta y se desconecta sin poder tener acceso.

*a veces al querer modificar alguna opcion de red presionando boton secundario del mouse en el icono de wifi o cable de red el sistema operativo se cuelga y debo reinicar de manera forzada.

Descarte:

virus/instalacion limpia.

router de acceso a interne/ varios dispositivos sin problemas de conexion.

drivers descargados de la pagina de hp/ incluso probando actualizarlos por medio de programas como easy drivers.

los fallos comenzaron de un dia para otro pase de windows 10 a 8.1 pensando que podria ser por error del sistema operativo , ya no se que mas hacer.

atento a sus repuestas , gracias.

[josepesv]

HP da controladores Oem pero con los parches y actualizaciones de Windows se hace necesario que busques controladores completos nativos en la página web del fabricante (Broadcom, Atheros, etc) porque los controladores genéricos son muy limitados. Toma nota de la marca y modelo y vas al sitio del fabricante.

[lvalenzuelas]

estos son los que me fallan :

*Controladores de LAN inalámbrica Realtek RTL8723BE/RTL8188EE 802.11b/g/n

*Controlador para red de área local (LAN) Realtek

los busco con ese nombre en la pagina del fabricante?

saludos !

[josepesv]

En la página de realtek.com.tw

[lvalenzuelas]

no encontre los controladores , cabe la posibilidad que sea la tarjeta de red??, saludos

[celeste-diaz]

Hola!, yo tengo un  HP 14 Notebook PC, Windows 8.1 Single Language 64 bits  y tengo exactamente el mismo problema que tú desde el año pasado y aún no he logrado solucionar el problema del internet que no encuentra señales wi-fi.

Si logras solucionar tu problema te agradecería que me compartieras la solución.