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Problemas de conexión lenta a wifi
el 23-11-2020 10:11 AM
Buen dia
He adquirido recientemente 2 laptop HP 15-dy1002la y realmente he tenido muchos problemas de lentitud de conexión
Por una gran distracción y dejarme llevar por el vendedor nunca me di cuenta que este equipo no cuenta con puerto ethernet ni conexión 5G y ahora me es imposible devolverlo pues han pasado más de 7 días
He visto una serie de malos comentarios con respecto a la tarjeta de wifi Combo Realtek RTL8723DE 802.11b/g/n (1 x 1)
En verdad la conexión es super inestable y por consecuencia lenta mientras que mis otros dispositivos en casa funcionan correctamente con la velocidad de conexión e incluso con 5G
Qué puedo hacer para solucionar este problema?
¡Resuelto! Ir a solución.
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Resuelto!
Problemas de conexión lenta a wifi
el 24-11-2020 11:25 AM
Estimado @XavyTrazancos
El equipo es compatible 5 GHz cambiando por esta tarjeta compatible que aceptan el protocolo AC
● Realtek RTL8821CE 802.11ac 1 × 1 Wi-Fi + Bluetooth 4.2 (MU-MIMO supported)
puede cambiar su trajeta wi-fi si desea.
Manual de Servicio y Partes:
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06914467
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Problemas de conexión lenta a wifi
el 24-11-2020 11:25 AM
Estimado @XavyTrazancos
El equipo es compatible 5 GHz cambiando por esta tarjeta compatible que aceptan el protocolo AC
● Realtek RTL8821CE 802.11ac 1 × 1 Wi-Fi + Bluetooth 4.2 (MU-MIMO supported)
puede cambiar su trajeta wi-fi si desea.
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