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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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Problemas de conexión inalámbrica HP pavilion 12-an0001ns

HP pavilion 12-an0001ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

El equipo se desconecta de manera intermitente de la red inalámbrica,  he comprobado que sea problema del router, y he probado con varias redes inalámbricas. Además es el único dispositivo que se desconecta ya que mi teléfono móvil no pierde conexión. He cambiado el equipo en el centro donde lo adquirí ya que presentaba estos problemas además de problemas de ventilación. Me dieron otro nuevo ya que se encontraba en el periodo de 15 días pero vuelve a dar el mismo fallo con la conexión inalámbrica, desconectandose de manera periódica, ¿Que solución tendría esto? 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,869
Mensaje 2 de 2
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Problemas de conexión inalámbrica HP pavilion 12-an0001ns

Hola.

Conecte el cable de ethernet al equipo y actualice absolutamente todos los controladores incluyendo el bios:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03563107


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