cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
130
Reportar Mensaje

Problemas de conexión inalámbrica HP pavilion 12-an0001ns

HP pavilion 12-an0001ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

El equipo se desconecta de manera intermitente de la red inalámbrica,  he comprobado que sea problema del router, y he probado con varias redes inalámbricas. Además es el único dispositivo que se desconecta ya que mi teléfono móvil no pierde conexión. He cambiado el equipo en el centro donde lo adquirí ya que presentaba estos problemas además de problemas de ventilación. Me dieron otro nuevo ya que se encontraba en el periodo de 15 días pero vuelve a dar el mismo fallo con la conexión inalámbrica, desconectandose de manera periódica, ¿Que solución tendría esto? 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
65,122 6,428 13,817
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Problemas de conexión inalámbrica HP pavilion 12-an0001ns

Hola.

Conecte el cable de ethernet al equipo y actualice absolutamente todos los controladores incluyendo el bios:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03563107


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación