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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Problemas de conexión con wifi

HP ENVY TS m6 Sleekbook
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hace un par de meses comencé con problemas para conectarme con wifi. La conexión se concreta bien si estoy a poca distancia del router (hasta 3 metros) pero a mayor distancia no detecta las redes.

Me sucede con diferentes routers y lugares.

Quizás alguno pueda orientarme.

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Problemas de conexión con wifi

Mira, estos link's ...

http://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Soluciones-comunes-para-problemas-d...

 

http://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Soluciones-para-redes/td-p/712567

 

Baja gratuitamente, esta poderosa herramienta ... https://www.acrylicwifi.com/software/analizador-wifi-acrylic-wifi-profesional/

 

También ... https://www.microsoft.com/es-es/store/p/wifi-analyzer/9nblggh33n0n

 

Recuerda, la señal disminuye con ...

Distancia : Hasta, 10 metros máximo.

Impedimentos : Paredes, Campos Magnéticos (microondas, ventiladores, parlantes), etc ...

 

Puedes mejorar, con ...

http://es.m.wikihow.com/configurar-tu-computadora-portátil-como-repetidor-wifi-utilizando-MyPublicWi...

 

http://www.mypublicwifi.com/publicwifi/en/index.html

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Problemas de conexión con wifi


Segui todas las indicaciones y sugerencias, pero el problema continúa sin cambios.

Me conecto, pero pierdo la señal a los 4 o 5 metros de distancia.

Esto no sucedió siempre obviamente. Me conectaba a 10 o 15 metros sin problemas aunque con menos señal, pero me conectaba.

Por ejemplo, ya no "veo" las redes de los vecinos ...

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Problemas de conexión con wifi

Hola.

Bienvenido al foro fernandoen.

Actualice el bios.

solución de problemas de red inalámbrica e Internet

Buscar y corregir problemas con dispositivos y hardware

Buscar y corregir problemas con conexiones inalámbricas y otros adaptadores de red

Busque en la configuración del modem alguna opción de frecuencia y la cambia por la de mas alto rango.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Problemas de conexión con wifi

Es probable, que tengas, algún inconveniente, con la interfase inalámbrica.

 

Para indicarte, cual es, la que le corresponde, a tu ordenador, es necesario, que indiques, el Modelo Completo y Product Number (S/N).

 

Los puedes hallar, si miras, en una etiqueta adherida, en la carcasa trasera.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
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Problemas de conexión con wifi

Hola Maké

Ahi te envío lo que pediste . Si falta alto me dices.

 

HP ENVY TS m6 Sleekbook    nombre del producto

**Bleep**       nro de serie
E0K45UA#ABA      nro de producto
 
Saludos
Fernando
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Problemas de conexión con wifi

Hola GoldMaster

Con gusto lo hago ... sólo dime qué debo hacer para actualizarlo.

Saludos

Fernando

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Problemas de conexión con wifi

Por favor, borra el S/N (Serial Number), que has instalado.

 

Tu ordenador, es ...

Product Number: E0K45UA
Description: HP ENVY TouchSmart m6-k025dx Sleekbook

 

Tiene, interfase inalambrica ...

  • Part No: 670290-001
  • Description: Intel Centrino Wireless-N 2230
  • Rohs: COMPLY_2.07

IMG_20170330_102202.jpg

 

Intenta, primero, actualizar el Controlador, desde el sitio de Intel ... https://downloadcenter.intel.com/es/product/66889/Intel-Centrino-Wireless-N-2230-Single-Band

 

Nota: Tu ordenador, no tiene controladores, de HP, para Windows 10. Solamente existen, para Windows 8.1 y 8. 

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Problemas de conexión con wifi

Hola Maké

No sé cómo borrar el número que dices.

Probé actualizando los controladores desde el link que me enviaste y algo cambió, pero poco.

La señal desaparece a los 6 metros de distancia aproximadamente. Sólo un poco más que antes.

Saludos cordiales.

Fernando

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Problemas de conexión con wifi

Para borrar el S/N o cualquier otro dato, debes ingresar en el post que enviáste y en Opciones, verás a ... Editar respuesta.

Desde allí, te permitirá realizar el cambio o borrar. Luego debes Publicar, nuevamente, el Post.

 

Para incrementar la señal, trata de que no existan interferencias, entre el router/modem y tu ordenador, ya sean paredes, campos magnéticos, etc ...

 

Mira, si tienes routers cercanos, que estén utilizando, el mismo canal, que tienes. Si es así, puedes cambiarlo dede el Router. Si tienes un router de 2,4GHz., tienes la posibilida de cambiar desde 1 a 12. Las frecuencias mayores están, en los números superiores. Puedes ver desde la herramienta Acrylic, que te indiqué, en otro post anterior.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación