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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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Problemas de conexión WIFI

el ‎08-12-2020 07:57 PM

Producto: Pavilion 15cs2073l
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes compre una laptop HP PAVILION Modelo 15cs2073l dejo de funcionar el adaptador wifi y bluetooth, he tratado con los drivers de la pagina web hp, actualizando la Bios y nada. Alguien que pueda ayudarme. quizá remotamente. puedo conectar la laptop a la red LAN

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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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Problemas de conexión WIFI

el ‎09-12-2020 02:46 PM

Estimado @wpeceros 

 

instale este controlador Bluetooth

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp104001-104500/sp104078.exe 

 

y este para wi-fi

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp104001-104500/sp104142.exe 

 

 

Reinicie luego  el equipo.

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