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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Problemas de WIFI

Pavilion 15-au104ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes,

Poseo un Pavilion 15-au104ns desde enero de 2017 y desde el primer día estoy teniendo problemas de conexión con el WIFI. La conexión es muy inestable y pierde frecuentemente la señal, con lo cual es imposible trabajar.

Tengo otros aparatos conectados a la misma red y no tienen ningún problema, sólo es con este portátil.

¿Hay alguna solución a este problema? Creo a más de uno le pasa lo mismo.

Gracias,

Jang

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Problemas de WIFI

Hola.

Seleccione alguna opción:

http://hp.dezide.com/ts/start.jsp?guide=wirelessconnection.net&section=ccweb&sfs=tcareEMEA_es&langua...

Utilice:

http://aka.ms/diag_device

http://aka.ms/diag_networking10


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


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Problemas de WIFI

Puedes, ver ...

https://support.microsoft.com/es-us/help/10741/windows-fix-network-connection-issues

 

https://www.wifisafe.com/blog/factores-afectan-al-funcionamiento-de-las-redes-wireless/

 

https://www.microsoft.com/es-es/p/wifi-analyzer/9nblggh33n0n

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Problemas de WIFI

  1. Utilizando el cuadro de búsqueda en la barra de tareas, busque y abra el Administrador de dispositivos.
  2. En el Administrador de dispositivos, haga doble clic en Adaptadores de red, haga clic con el botón derecho en el nombre del adaptador inalámbrico y seleccione Actualizar controlador.
    Figura : Seleccionar Actualizar controlador
    Selección de Actualizar controlador
  3. Haga clic en Buscar automáticamente software de controlador actualizado.
    Figura : Ventana Actualizar software de controlador
    Ventana Actualizar software de controlador
  4. Si hay un controlador actualizado, siga las instrucciones para instalarlo.
  5. Intente conectarse a Internet.

 

Referencia y mas instrucciones:https://support.hp.com/mx-es/document/c04756445

 

Si tiene la ultima compilación de windows 10 es un problema, ya que tiene muchos problemas con la compatibilidad de drivers.

En este caso restaure el sistema:

https://support.hp.com/mx-es/document/c04777964

Y en seguida impida las actualizaciones automáticas de windows:

https://support.microsoft.com/es-mx/help/3073930/how-to-temporarily-prevent-a-driver-update-from-rei...

 


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