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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Problemas con wifi y bluetooth

HP Pavilion Gaming - 15-dk0001la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Ayuda amigos por favor.

Mi laptop funcionaba con normalidad, la puse en modo suspensión y cuando la prendí solo me apareció una pantalla en negro, entonces decidí reiniciarla, luego de esto el wifi ya no funcionaba, tampoco el bluetooth.

Ya probé instalando controladores pero no funcionó.

Como les digo mi laptop funcionaba con normalidad, además no tiene mucho tiempo de uso y está casi nueva.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
56,022 8,587 16,149
Mensaje 2 de 2
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Problemas con wifi y bluetooth

Estimado @Feder_ 

 

pruebe hacer un reinicio de energia siga los pasos de este documento

 

https://support.hp.com/es-es/document/c01811996 

 


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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación