Problemas con la laptop nueva Compaq Presario 21

[Baguira123]

Hola, tengo hace una semana una compaq presario 21, con windows 10. Me pasan diferentes situaciones con la bateria.

La he tenido conectada y en varios porcentajes de carga 68,69,75% me aparece "conectada y sin cargarse" la dejo una horas mas y cuando la desonecto aparece 100%

Tambien me pasa que cuando llega al 68% y dice "conectada y sin cargarse" la reinicie sin estar enchufada y tambien aparece 100% .

La he apagado desconectada con el 80% y cuando la vuelvo a prender - desconectada tambien - aparece 38%.

Esta rota la bateria? Tengo que calibrarla? Esta mal el visor de la pantalla con los porcetajes de carga?

gracias!!!!

[GOLD_MASTER]

Hola.

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Actualice el bios:https://support.hp.com/mx-es/document/c00374652

Calibre la bateria:http://support.hp.com/mx-es/document/c04726385

Cómo mejorar el rendimiento de la batería

Conectado y sin cargarse

https://answers.microsoft.com/es-es/windows/forum/windows_8-hardware/conectado-y-sin-cargarse/0671bf...