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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Estudiante honorario
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Problemas con la conexión vía WIFI

HP ENVY 15 Notebook PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

hola, cuando intento abrir una pagina tan simple como google no me carga, abri la comprobación de red HP y me arrojo el siguiente error: windows no pudo detectar automáticamente la configuración de proxy de la red (999).

No se que hacer para arreglar eso.

1 RESPUESTA 1
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Ex-HP
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Problemas con la conexión vía WIFI

Hola Felipebenja buen día, con gusto puedo ayudarte. 

 

 

Prueba por favor los siguientes pasos:

 

  • Ingresa en el menú Inicio y escribe Panel de control.
  • Allí, ingresa a Opciones de internet.
  • En la pestaña Conexiones presiona en Configuración de LAN, y deja marcada solamente la opción Detectar la configuración automáticamente.

 

Prueba funcionalidad, si el problema continúa, por favor realiza lo siguiente. 

 

 

  1. En el cuadro de búsqueda de la barra de tareas, escribe Símbolo del sistema, mantén presionado (o haz clic con el botón derecho) en Símbolo del sistema y, después, selecciona Ejecutar como administrador > .
  2. En la ventana de símbolo del sistema, ejecuta los siguientes comandos en el orden indicado y, a continuación, comprueba si se ha solucionado el problema de conexión:
  • Escribe netsh winsock reset y presiona Entrar.
  • Escribe netsh int ip reset y presiona Entrar.
  • Escribe ipconfig /release y presiona Entrar.
  • Escribe ipconfig /renew y presiona Entrar.
  • Escribe ipconfig /flushdns y presiona Entrar.

 

Me comentas lo sucedido. 

 

 

 

Saludos!!

 


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