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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Problemas con inalambrica modelos probook 440

PROBOOK 440 G2
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Buen día, sabran si hay algun release o actulización que este afectando a las PROBOOK 440 G2 en sus red inalambrica? ya que desde hace unos dias de la nada estamos presentando mucha problematica con este modelo. 

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Problemas con inalambrica modelos probook 440

Hola.

Aun no lo sé,pero por el momento puede reinstalar el controlador de red Lan inalámbrico:

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/hp-probook-440-g2-notebook-pc/6943810

Seleccione alguna opción:

http://hp.dezide.com/ts/start.jsp?guide=wirelessconnection.net&section=Ignore&language=es


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Problemas con inalambrica modelos probook 440

Gracias, si ya intentamos instalando controladores, reinstalando desde cero sistema operativo y controladores pero no ha funcionado,  tambien ya se intento actulizando bios y firmwares, ya  tambien modificamos las propiedades de la red inalambrica .

 

Saludos cordiales,

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Problemas con inalambrica modelos probook 440

Hola @GrupoPM, todo bien amigo ?

 

¿Podría detallar mejor qué tipo de problemas ocurren?
Por ejemplo, lentitud, caída de la red, errores en el controlador de red, etc ...

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Claro; hemos tenido demasiada lentitud en las maquinas; si dejamos un "ping -t" este tiene varias perdidas de paquetes. Y en ocaciones te dice que esta conectado pero sin acceso a la internet; esto por unos minutos y te vuelve a conectar.

 

 

 

 

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@GrupoPM, gracias amigo !

 

Por favor, me aclaran algunas otras dudas para que pueda filtrar mejor la causa del problema ...

- ¿Cuántos productos PROBOOK 440 G2 usted posee y cuántos presentan este problema ?
- La red es segmenta ?
Ambos trabajan en la misma red con la misma clase de IP ?

- ¿Qué navegadores de Internet utilizas?

- ¿Ha llegado a utilizar Windows Update y actualizar todo en el sistema operativo?

 

Saludos

:ThumbUp:

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Realice un análisis de hardware:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03569347


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Buenos días,

¿Has probado a seleccionar el driver manualmente de los que hay instalados en el equipo?

Porque aunque actualices el driver Windows mete uno más genérico.

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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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