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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Problemas con estabilidad de internet

Notebook OMEN 15ce-004la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tengo problemas de internet que evidencio cuando juego online, en las partidas tengo un ping que varia de 50 a 300 o 1100 de un momento al otro, esto sucede usando wifi o cable de red por igual.
Otras veces, cuando utilizo wifi, la computadora se desconecta automaticamente, sin que la red presente problemas.

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Problemas con estabilidad de internet

eso puede ser por motivos de sus proveedor de internet que falle, quizas el router falla, no es un problema pienso yo de acreditar solo al equipo.

 

mi recomendacion es que haga un tracert router para ver cual es el nudo que presenta problemas y saber si es un problema de su equipo o su proveedor de internet, los ping solo dan una informacion relativa de res[puesta que tiene el nudo pero un tracert le muestra el nudo que originan que la latencia sea alta.

 

lea este documento como hacer un tracert

 

https://support.microsoft.com/es-uy/help/314868/how-to-use-tracert-to-troubleshoot-tcp-ip-problems-i...


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
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Problemas con estabilidad de internet

Hola @memejuliano .

Actualice absolutamente todos los controladores:

Vaya a Descargar HP Support Assistant para instalar la herramienta.

Use HP Support Assistant para instalar automáticamente las actualizaciones del equipo, como actualizaciones de controladores, actualizaciones del sistema y utilidades.
  1. Haga clic en Mis dispositivos en el menú superior y luego haga clic en Actualizaciones en el panel de Mi PC o Mi notebook.
    Haga clic en Actualizaciones en el panel Mi notebook
  2. Haga clic en Verificar actualizaciones y mensajes para buscar nuevas actualizaciones.
     Lista de actualizaciones en el Centro de soporte de HP
  3. Revise la lista de actualizaciones. Se recomiendan las actualizaciones con un ícono amarillo de información. Las actualizaciones con un ícono de información azul son opcionales.
  4. Haga clic en el nombre de la actualización para ver una descripción, el número de versión y el tamaño del archivo.
  5. Marque la casilla situada junto a las actualizaciones que desea instalar y haga clic en Descargar e instalar.

 

Utilice:

http://aka.ms/diag_device

http://aka.ms/diag_networking10

 


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


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