Problemas con el wifi

[Ani2021]

Mi consulta es la siguiente: La señal inalámbrica del wifi puede verse afectada por el tiempo de uso de la laptop? mi laptop tiene  10 años ,  La señal del wifi funcionaba correctamente hasta un par de meses, luego de eso  desaparecio el icono del wifi y su adaptador de red, y solo funciona con conexion de cable LAN,he intentado resolverlo mediante instalacion  de controladores sin éxito, habria alguna solución para poder restablecer la señal, espero su prona respuesta, gracias .

[YordanC]

Hola! Ani2021

Soy YordanC y sere el encargado de ayudarte.

Trata de realizar la restauracion del equipo mediante el SO original, esa restauracion restaura los controladores originales que vinieron con el equipo, tras las actualizaciones de Windows el SO puede estar corrompido, lo que traeria problemas.

Equipos HP de uso personal - Uso de la herramienta de recuperación de HP en la nube (Windows 10, 7)

https://support.hp.com/co-es/document/c06178674

Suporte Saludos!!