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Problemas con el bluetooth

el ‎02-04-2020 02:33 AM

Producto: Pavilion Laptop 15-cw1005la
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mi laptop desconecto mis dispositivos Bluetooth, y no los puedo conectar nuevamente, ya intente solucionar el problema con el solucionador de windows y me dice que el dispositivo no cuenta con Bluetooth, mi laptop es una HP Pavilion 15-cw1005la ¿que puedo hacer? 

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Problemas con el bluetooth

el ‎03-04-2020 10:10 PM

Hola @MJCHEMA 

 

prueba instalar el siguiente controlador y reinicia el equipo

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp100501-101000/sp100556.exe 

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Puede dar las gracias por mi aporte haciendo clic sobre
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