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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Problemas con el PIN y conexión a internet

Hp stream laptop 11
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Ayuda! Mi computadora al iniciar me cuando pide el pin en usuario me dice que hubo un problema en la configuración del PIN y que lo configure nuevamente. Cuando presiono configurar pin hace como que me dirige a a configurar pero vuelve al mismo estado, en el ángulo inferior derecho me sale la opción para apagar la laptop y el de accesibilidad , pero no me sale el logo de internet, he tratado varias "soluciones pero nada funcionó. Desde el BIOS realice un diagnóstico de casi todo y en conexión inalámbrica me salió un mensaje que dice "UEFI Networking parece no ser compatible o no estar activado en el sistema, revise la configuración BIOS para ver si las ROM opcionales de red UEFi y el arranque de red UEFI están activados". Hace unos días realice una restauración del sistema y al reiniciarla no hice ninguna imagen ni copia de seguridad para hacer el reseteo ahora . Tampoco puedo realizar ninguna opción de recuperación. Imagino que solucionando lo del wifi podré descargar alguna opción de la nube , la verdad no tengo idea y me manejo con tutoriales. Lo último que hice fue desde CMD (que ni siquiera lo puedo abrir como administrador) fue un Scannow pero al finalizar me dice que no se puede completar lael procedimiento por qué el archivo hyberfil.sys lo está utilizando. Raro todo. Necesito ayuda por qué es la única compu que tengo para trabajar

 

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,877
Mensaje 2 de 3
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Problemas con el PIN y conexión a internet

Hola @Perdiguese .

Al encender el equipo presione la tecla F11 y se iniciará el recovery,  y con el podrá restaurar el sistema.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 3 de 3
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Problemas con el PIN y conexión a internet

Gracias por la respuesta pero el sistema me dice "No se creo ningún punto de restauración en la unidad del sistema del equipo . Para crear un punto de restauración, abra protección del sistema" apretó el hipervínculo y me sale la ventana "protección del sistema solo está disponible en el sistema operativo en linea"

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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación