Problemas con el Bluetooth

[ArqASP]

Hola

He actualizado mi portátil PC Notebook HP ENVY 17-k273ca (Energy star) incorporándole un estado sólido SSD y le he dado mantenimiento. Además he reinstalado el sistema operativo Windows 10 64 bits, todo funciona de maravilla, se ha aumentado la velocidad considerablemente. El único problema que he tenido es que únicamente no me reconoce el Bluetooth. He instalado todos los drivers de la página oficial de HP, pero no se soluciona el problema. El único controlador que no me permite instalar es  (LAN inalmbrico Qualcomm Atheros serie QCA9000 - sp71815) ya que me sale una ventana de error advirtiéndome que el dispositivo se encuentra desconectado. No entiendo como puede ser esto, si me funciona perfectamente todas las demás conexiones inalámbricas como la Wifi. Alguien me puede ayudar. 

Gracias!!

[resistencia]

Estimado @ArqASP

Esta seguro que tiene una tarjeta wi-fi  Qualcomm , si es asi para el bluetooth debe es poner el siguiente controlador

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp71501-72000/sp71850.exe

[ArqASP]

Hola, ya he dado con la solución, desde la página oficial de HP, con la herramienta para identificar los drivers que lleva mi portátil, me descargaba automáticamente el drivers de Qualcomm, la tarjeta de wifi y de Bluetooth mía es Intel. He descargado dicho drivers directamente de la página oficial de Intel y ha funcionado correctamente. Al parecer es un error que existe al identificar los drivers desde el soporte de HP. 

Gracias!!