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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Problemas con controladores al actualizar Windows 10

Notebook 240 G6
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola! Hace un par de semanas Windows 10 realizó una actualización de su sistema operativo de forma automática. Parecía que todo estaba bien... sin embargo, he notado que hay varias cosas que cambiaron y parece que no se pueden regresar a su estado óptimo de operación. Enumero algunos cuentos problemas:

1. La tarjeta de red (Ethernet) funcionaba a 1Gbit y podía usar los 300Mbps de mi conexión; ahora sólo opera a 100Mbps y no puedo cambiarlo en el controlador...
2. La pantalla ya no tiene la función de reducir el brillo (con las teclas F2 y F3) y no aparece más esas opciones en la configuración de la pantalla...
3. La conexión Bluetooth ya no funciona.

4. La tecla F12 (para activar/desactivar) el modo avión, tampoco funciona.
entre otras cosas.

¿Cómo puedo volver a establacer las características que tenía mi laptop de inicio (antes de esa actualización del OS?
Gracias.

Etiquetas (1)
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Rector
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Problemas con controladores al actualizar Windows 10

Acá arriba derecha dice Soporte, escriba alli modelo/serie de su pc y descargue los controladores más nuevos.

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Problemas con controladores al actualizar Windows 10

Hola!
Gracias por contestar.

Creo que debo aclarar que antes de enviar la pregunta, ya me había dado a la tarea de buscar, descargar e instalar los controladores (drivers) de los componentes. Sin embargo, una vez efectuado eso y buscando ejecutar los cambios en la configuración, sigo con el mismo problema. Es por ello que publico la solicitud de ayuda, puesto que el paso (obvio) que me mencionas, YA se realizó tiempo atrás.

 

Fjh

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación