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Estudiante
Estudiante
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Problemas con conexión d la impresora por primera vez

Hp Envy 6032e
macOS 12.0 Monterey

Intento conectar la impresora y parpadea en color amarillo 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,869
Mensaje 2 de 2
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Problemas con conexión d la impresora por primera vez

Hola @David122575 .

Actualice el firmware de la impresora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/en6000/2214/EN6000_2214B.exe

 

La barra de luz parpadea en color ámbar y las luces LED de la impresora parpadean rápidamente. Esto ocurre cuando hay un error grave de la impresora.

  1. Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación de la parte posterior del producto.

  2. Desconecte el cable de alimentación de la fuente de alimentación.

  3. Espere 60 segundos.

  4. Vuelva a conectar el cable de alimentación a la impresora y, a continuación, conecte el cable de alimentación directamente a una toma de corriente.


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