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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Problemas broadcom BCM43142? Mi dura unos minutos conectado y se desconecta y no detecta redes wifi

HP Pavillion Desktop 550-002LA
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Saludos, exite una pregunta similar pero con otro equipo.

Tengo un problema con el wifi de mi equipo de escritorio y no encuentro solucion por ningun lado
Tiene un par de dias que comence a notar este problema, y es que cuando comienzo a utilizar internet en mi equipo este funciona bien por un par de minutos y despues al cargar las paginas me dice que no puede cargarlas o que no existe conexion a internet (aunque en el WIFI aun aparece conectada a mi red el equipo).

YA revise e inclusive contacte a mi proveedor de internet y no es un problema del modem, ya que internet funciona perfectamente en otros dispositivos, cuando eso le sucede al equipo, y la unica forma de restaurar la velocidad, es  desactivar wifi, activar wifi, desconectarme de mi red y volverme a conectar. Y ademas este no es el unico problema porque además, no siempre me encuentra las redes (hay que ponerse a jugar con desactivar wifi y activar para que empiece a captar las redes cercanas, cuando otros de mis dispositivos si encuentran otras mas. 

Puedo suponer que el problema podria ser el controlador de wifi, pero estoy desorientado y no se muy bien que hacer, me podrian ayudar o hacer recomencion, gracias

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Problemas broadcom BCM43142? Mi dura unos minutos conectado y se desconecta y no detecta redes wifi

Hola Bermar

 

Efectivamente puede ser un problema con el controlador de Wifi o bien del sistema o tarjeta. 

 

Realiza lo siguiente.

 

Ingresa a administrador y dispositivos, selecciona "Adaptador de red"  

 

Da clic derecho en el controlador y desinstalalo, marca la casilla que se muestre y da en aceptar. Reinicia el equipo. 

 

Descarga e instala el siguiente.

 

Broadcom Wireless LAN Driver 7.35.290.0 Rev.A 44.5 MB

 

Desupés reinicia el computador. 

 

Revisa si funciona.  También puedes revisar:

 

Equipos HP - Solución de problemas de red inalámbrica e Internet (Windows 10)

 

Espero que te ayude. Saludos. 

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Problemas broadcom BCM43142? Mi dura unos minutos conectado y se desconecta y no detecta redes wifi

Esos problema es común cuando Windows se actualiza, podés ir al sitio del fabricante Broadcom y buscar un controlador más reciente, el de HP podría ser el mismo OEM que ya llevaba el equipo.

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Problemas broadcom BCM43142? Mi dura unos minutos conectado y se desconecta y no detecta redes wifi

Buenas tardes. Curiosamente yoo no he actualizado recientemente el equipo y no se habia actualizado solo.

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Problemas broadcom BCM43142? Mi dura unos minutos conectado y se desconecta y no detecta redes wifi

Buenas tardes JoseHR92, gracias por las indicaciones, y perdon por la tardanza en contestar.

He realizado las acciones recomendadas al pie de la letra (desinstalar, descargar archivo del link, reiniciar, instalar, reiniciar) y desafortunadamente no se soluciono el problema, sigue sucediendo que se conecta un par de minutos y vuelve a desconectarse.

Curiosamente, en el administrador de red vuelve aparecer el nombre del broadcom que tenia antes, es decir BCM43142 802.11bng Wi-Fi adapter, asi que supongo es porque es la version mas reciente para mi equipo.

 

Tendria alguna idea de que otra accion podria implementar para intentar solucionar el problema, ya que todo lo demas en mi equipo funciona con normalidad.

Gracias por la atencion.

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Problemas broadcom BCM43142? Mi dura unos minutos conectado y se desconecta y no detecta redes wifi

Podrías optar por una restauración del sistema.


Revisa el siguiente enlace.

https://support.hp.com/mx-es/document/c04777964
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Problemas broadcom BCM43142? Mi dura unos minutos conectado y se desconecta y no detecta redes wifi

Toma nota del modelo y vas al sitio web de Broadcom, bájalo de allí, el más reciente, como te mencionaba antes el de HP podría ser el mismo OEM que te iba en la carpeta C:\Swsetup\drv\Wlan

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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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