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Problema de internet
el 27-08-2019 07:33 PM
Cada vez que suspendo mi notebook y lo vuelvo a prender, se desconecta el wifi, y debo reiniciar el notebook para poder activarlo. Esto empezó a suceder luego de actualizar windows 10
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Problema de internet
el 27-08-2019 08:21 PM
Hola pruebe hacer estos dos cambios:
1) Vaya al administrador de dispositivos luego clic ewn adapatadores de red, busque su adaptador inalambrico y haga clic sobre el, luego administracion de energia y desactive "permitir que el equipo apague este dispostivo ...
2. Entre a ahorro de energia y cambie los =valores segun la imagen
Luego reinicie el equipo y vea si funciona.
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Problema de internet
el 27-08-2019 09:50 PM
Hice lo que me dijiste, pero sigue sin activarse el
internet cada vez que prendo el notebook luego de haberlo suspendido.
Gracias igual por tu ayuda!
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Problema de internet
el 27-08-2019 09:52 PM
hola @Anita1104
Puede poner el nombre del equipo completo o mejor el nuemro de producto lo puede veer en el HP support Assistant, quizas se teng que actualizar algun driver o BIOS.
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Problema de internet
el 27-08-2019 11:25 PM
El nombre del producto es: HP Pavilion Notebook - 14-ab102la (ENERGY STAR)
Número de producto:L9L85LA
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Problema de internet
el 28-08-2019 10:06 AM
Hola @Anita1104
Pruebe a instalar el siguiente controlador
luego me cuenta como le va.
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