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Problema de internet

Notebook HP Pavilion
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Cada vez que suspendo mi notebook y lo vuelvo a prender, se desconecta el wifi, y debo reiniciar el notebook para poder activarlo. Esto empezó a suceder luego de actualizar windows 10

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Problema de internet

Hola pruebe hacer estos dos cambios:

 

1) Vaya al administrador de dispositivos luego clic ewn adapatadores de red, busque su adaptador inalambrico y haga clic sobre el, luego administracion de energia y desactive  "permitir que el equipo apague este dispostivo ...

 

02.png

 

2. Entre a ahorro de energia y cambie los =valores segun la imagen

 

2.png

 

Luego reinicie el equipo y vea si funciona.


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Problema de internet

Hice lo que me dijiste, pero sigue sin activarse el

internet cada vez que prendo el notebook luego de haberlo suspendido.

Gracias igual por tu ayuda!

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Problema de internet

hola @Anita1104 

 

Puede poner el nombre del equipo completo o mejor el nuemro de producto lo puede veer en el HP support Assistant, quizas se teng que actualizar algun driver o BIOS.


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El nombre del producto es: HP Pavilion Notebook - 14-ab102la (ENERGY STAR)

Número de producto:L9L85LA

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Problema de internet

Hola @Anita1104 

 

Pruebe a instalar el siguiente controlador

 

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-pavilion-14-ab100-notebook-pc-series/8...

 

luego me cuenta como le va.


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