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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Problema de interferencia bluetooth-Wifi, reemplazar la tarjeta de red para habilitar red 5GHz

HP Pavilion 14-bk003la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola! Este es mi primer mensaje en esta comunidad. Espero ser conciso en mi pregunta.

 

Tengo un HP Pavilion 14-bk003la, el cual he utilizado sin mayores problemas hasta el momento, conectandome generalmente por Wifi a internet y generalmente utilizando audífonos inalámbricos conectados por bluetooth para música y videollamadas . Recientemente adquirí un teclado y un mouse, ambos inalámbricos (antes usaba teclado del notebook y mouse con cable). Desde entonces, mi conexión a Wifi ha estado horrible, cayéndose después de utilizar sólo un poco de ancho de banda. Estuve averiguando recientemente y las conexiones bluetooth y Wifi corrientes compartes las mismas ¿bandas? a 2.4 GHz, y una alternativa para mejorar el wifi y no dejar de usar bluetooth es conectarse al wifi por medio de la conexión a 5GHz. Por desgracia, la tarjeta que posee este notebook es una Realtek RTL8723BE-VB 802.11b/g/n 1x1 Wi-Fi + Bluetooth 4.0, y por lo que estuve viendo no puede conectarse a este internet de 5GHz. 

Mi pregunta es, ¿qué tarjetas son compatibles con este notebook que sí puedan conectarse a la banda de 5GHz? O, ¿cómo solucionar de alguna manera la interferencia entre el bluetooth y el wifi 2.4GHz? (He leído que hay once canales para conectarse al wifi y que es bueno usar el 1, 6 y 11, pero no sé cómo hacer eso)

De antemano muchas gracias y saludos!

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Problema de interferencia bluetooth-Wifi, reemplazar la tarjeta de red para habilitar red 5GHz

Hola @Kevin-Flores 

 

Su equipo no tiene dos atenas por ese motivo no hay tarjeta wi-fi compatible con su equipo en la doble banda solo poniendo una segunda antena es posible y son las siguientes

 

● Intel Dual Band Wireless-AC 3168 802.11 ac 1x1 WiFi + BT 4.2 Combo (non-vPro) √ √
● Intel Dual Band Wireless-AC 7265 802.11AC 2x2 WiFi + BT 4.2 Combo Adapter (nonvPro)

Ahora sobre los canales wi-fi eso se hace desde el router, debe entrar a la administración  su router y alli puede cambiar  los canales pero no creo eso sea su problema.

 

Intente cambiar el radio de frecuencia del Bluetooth usando  la configuración de windows y solución de problemas, cuando esta se ejecuta busca un radio de frecuencia diferente para mejorar la conexion, repita varias veces hasta que mejor el radio y no le de tantos problemas.

1.jpg

 

 

 

 


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