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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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Problema de conoxion wifi

HP 245 G1
Microsoft Windows 10 (64-bit)

hola, espero me puedan ayudar tengo problemas con mi notebook HP 245 G1 

Tiene Windows 10 pro a 64 bits, procesador AMD E-300 APU with Radeon(tm)HD Graphics 1.3 GHz, 4GB en Ram y el problema es con la tarjeta de red wifi Ralink RT3290 802.11 wi-fi Adapter, la cual si me permite ver las redes pero al querer conectarme me dice que no se puede conectar a la red.

1 RESPUESTA 1
Graduado de master Graduado de master
Graduado de master
250 24 265
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Problema de conoxion wifi

Hola, Jhosep_alex

 

Paso # 1

 

Por favor actualice sus drivers y firmware

 

Si esto no soluciona el problema por favor: 

 

Desinstale el controlador de la tarjeta de red inalámbrica para dejar que Windows 10 lo vuelva a instalar de forma automática.

 

Esto lo conseguiremos siguiendo estos pasos:

  • Tecla Windows + X para acceder al Administrador de dispositivos
  • Desplegar la categoría Adaptadores de red
  • Buscar el adaptador WiFi o inalámbrico y pulsar con el botón derecho sobre “Desinstalar el dispositivo”
  • Reiniciar el ordenador para que Windows 10 detecte el hardware y lo vuelva a configurar

Espero lo anterior le sea de ayuda, saludos


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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación