cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

    Información
    ¿Está trabajando desde su casa?

    Puede ser un desafío cuando la cámara web, el audio o las herramientas no funcionan como se esperaba. ¡Consulte nuestras sugerencias y soluciones!

  • post a message
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

    Información
    ¿Está trabajando desde su casa?

    Puede ser un desafío cuando la cámara web, el audio o las herramientas no funcionan como se esperaba. ¡Consulte nuestras sugerencias y soluciones!

  • post a message
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Highlighted
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 4
65
Reportar Mensaje

Problema de conexion

Pavilion Gaming dk0001la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hace podo adquiri una laptop Pavilion Gamer dk0001la y me encontré con la sorpresa que al jugar(la probe con dos juegos distintos) la computadora despues de ciertos minutos comienza a elevar el ping(como si estuviera descargando) y se queda con ping alto y ya no baja lo cual es imposible seguir jugando.

He probado con distintas soluciones:

-Actualizar drivers

-Ejecutar un analisis completo de antivirus

-Deshabilitar servicios de windows que afecten al consumo de red

Y ninguna de estas soluciones han podido ayudar, ojala puedan ayudarme saludos

3 RESPUESTAS 3
Highlighted
Rector Rector
Rector
50,856 4,736 10,676
Mensaje 2 de 4
51
Reportar Mensaje

Problema de conexion

Hola @IvanVazquez06 .

Tiene actualizado windows y el bios de su equipo?


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta” , si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Highlighted
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 4
47
Reportar Mensaje

Problema de conexion

Si, ya actualice el bios desde la pagina de hp y baje las actualizaciones de windows update, especificamente el problema ocurre minutos despues de estar en partida, ya realice test de velocidad y mi velocidad es normal, y aparte tengo otro equipo que anteriormente usaba y no ocurria este problema

Responder
0 kudos
Highlighted
Rector Rector
Rector
50,856 4,736 10,676
Mensaje 4 de 4
30
Reportar Mensaje

Problema de conexion

@IvanVazquez06 ya realizó un analisis de hardware?

 


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta” , si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación