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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Problema conexión servidor DNS

Notebook HP-15-r017ns EnergySt
Microsoft Windows 10 (64-bit)
Buenas adquirí mi lao top con Windows 8 en febrero de 2015. En septiembre de 2015 actualizé a Windows 10. Nunca había experimentado un problema de conexión. Desde hace un mes o así, mi laptop no es capaz de conectarse, las redes wi-fi disponibles me aparecen muy lejanas estando el router al lado y si se consigue conectar, no es capaz de navegar. No me sale conexión limitada, pero es igual, no navega. En las soluciones en línea me dice que el servidor DNS no responde. He probado a actualizar los complementos driver wifi, volver a un driver anterior, fijar manualmente la DNS de Google, quitar lo del modo energía, resetear el caché DNS, e incluso formatear el PC. Pero mi conexión sigue sin funcionar debidamente, a pesar de conectarme. Además sucede algo curioso, pues si lo conecto al internet de mi teléfono móvil si navega sin problemas. He probado en varias wifis y ninguno sirve, no es problema de eso. Cuál es el fallo de mi laptop?
Gracias.
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Problema conexión servidor DNS

Si aun tienes la carpeta C:\SWSEtup\drv original de Win8 instala los controladores de allí aunque tengas Win10, además revisa que esa interfaz no tenga IP fija.

Una vez instalado el controlador correcto, vas a Panel de Control - Solución de problemas - eliges categoria de Redes y aceptas los cambios que sugiera.

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Problema conexión servidor DNS

Hola.

Bienvenido al foro Antonio2093.

Actualice la bios.

Descargue e instale,y por ultimo reinicie su ordenador:http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp72501-73000/sp72517.exe

Solución de problemas de conexión a Internet relacionados con el DNS

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Buscar y corregir problemas con conexiones inalámbricas y otros adaptadores de red


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

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Problema conexión servidor DNS

El pc no me deja abrir la bios o es que no sé hacerlo correctamente. Llevo un mes prácticamente sin pc y no sé qué solución probar antes de llevarlo a algún servicio técnico. No sé si alguna actualización de Windows 10, me estropeó la conexión pero el problema persiste. Gracias por su respuesta.
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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación