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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Estudiante
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Problema conexión audífonos bluetooth windows

HP ENVY Notebook
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola!! Hace pocos días compre unos audífonos bluetooth JBL T500BT, en primera instancia los conecte a mi pc, todo perfecto hasta ahí, me aparecían conectados y podía ajustar el volumen, pero al poner cualquier tipo de audio solo emitían un ruido extraño a menos que me los sacara y los pusiera encima de la pantalla del computador, o en ocasiones simplemente se desconectaban solos. Pense que podía ser problemas de los audífonos, los probé en un MAC y funcionaban perfecto, al igual que si los conectaba en cualquier celular,  así me di cuenta que lo mas probable es que sea problema de windows,tal vez actualización o algo así, pero no, lo corrobore en el hp support assistant que trae el computador,  por favor si alguien sabe como poder arreglar este problema, muchas gracias,

 

Daniela Cisternas 

 

HP ENVY Notebook, N producto: V7R94LA#ABM, N serie: [texto omitido para proteger la privacidad del usuário]

Sistema operativo: Windows 10 Home Single Language 64 bits Versión: 18362.900

Nota para problemas comunes Notebooks
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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación