Problema con wifi de mi HP-Pavilion g4

[fabri09]

Hola que tal? tengo una notebook hp pavilion g4 y ultimamente me viene pasando que estoy hablando con mis amigos online o estoy jugando a juegos online y se me desconecta el internet, es decir, no me pone el modo avion sino que se desconecta y en unos segundos vuelve y asi reiteradas veces, otras veces no me pasa pero casi siempre

   Un saludo coordial y espero a la respuesta de este mensaje

[fabri09]

PD: EL PROBLEMA NO LO TIENE EL ROUTER DE WIFI

[Alejandro_AC · Accepted solution]

Hola, imagino que quieres decir que el router wifi no es el problema porque con otros equipos no se corta el wifi, es correcto?

Eso puede ocurrir por controladores incorrectos o desactualizados, mas raramente corrupto, en cualquiera de estos casos bastaria con reinstalarlo o actualizarlo, doy por sentado que el wifi tiene controaldores para el sistema operativo que tienes instalado.

Si el controaldor fuera el correcto, el problema podria ser la clave de cifrado, a mas alto nivel de seguirdad en el protocolo de la clave de cifrado para conectar, mas tiene que codificar/descodificar y podria tener microcortes si no puede realizar las tareas tan rapidamente, para probar si es esto la prueba es sencilla y rapida, quita temporalmente del router la clave de cifrado y conecta si ella, compruab si se corta.

Ten en cuenta que sin clave de cifrado, cualquiera que este al alcance de tu red, podra conectarse, por lo que efectua la prueba y vuelve a colocar clave de acceso.

Por ultimo, el alcance, si el router esta alejado del equipo o tiene obstaculos como por ejemplo paredes, esto puede dificultar la recepcion, aqui la prueba tambien es facil, prueba cerca del router.

[fabri09]

como puedo actualizar los controladores de wifi? gracias.

[fabri09]

como puedo actualizar los controladores de wifi? gracias

[Alejandro_AC]

Dime el modelo exacto del equipo y lo miramos en la pagina del equipo en HP.

Cómo puedo encontrar el número de modelo y el número del producto?

[Jandrolex1]

Me imagino que es W8, por lo de modo avion, asi ke as lo siguiente.
En el menu inicio, presiona Windows + Q y te dara el campo de busqueda en el cual escribes "Recovery", eliges recovery manager y te dara 3 columnas, en la 1era elige Reinstalacion de controladores y hardware y de la lista ke se carga, Busca el que hace referente a Wi-fi o Wirelles o puede venir con 802.11, adicionalmente si viene uno llama HP support Buttom, o soporta para boton Wi-fi tambien reinstalalo y wala, con eso solcuinaras ese problema

[SaidNovato]

Gracias, Amiago ahora lo estoy haciendo por que se desconectaba acada rato pero supe del poroblema por que no ocurria con mi ipad yGracias, excelente Aportacion 😄

[chuito19]

por favor envienme el controlador para resolver este problema, la compre por mas avanzada segun y me sale con este probelam

[SaidNovato]

Gracias, Ya lo restaure desde el inicio se eliminaron mis programas pero valio la pena ahora ya no tengo problemas gracias de Cualquier manera & tu que problemas tienes con esta PC?