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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
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Problema con red WIFI

HP 14-dq1004la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola buenas. 

tengo un problema con la red wifi de mi notebook, se conecta pero le cuesta cargar cualquier pagina y el 90% del tiempo no lo hace, el wifi lo tengo que desconectar y conectar reiteradas veces porque si no lo hago no cargar nada.

Use la opción de buscar actualizaciones que tiene Windows y además actualice el driver de red Realtek que disponible HP para este modelo pero todavía sigue el problema

no tiene nada que ver  mi internet como tal ya que es al único dispositivo que le pasa esto, a todos los celulares que se usan no tienen problemas de internet por eso actualice los drivers del notebook porque creo que tiene que ver con la placa de red pero hasta ahora no a servido nada y sigue con el mismo problema desde que la compre

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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62,578 9,755 17,710
Mensaje 2 de 2
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Problema con red WIFI

Estimado @Alex_Barrera 

 

priemero vea si hay una conexion suficientemente fuerte entre su PC y el router.

 

luego instale los siguientes controladores y reinicie el equipo

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp117001-117500/sp117324.exe 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp104001-104500/sp104316.exe 


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