Problema con punto de acceso a wifi Window 11

[Felipe1707]

Hola, tengo problemas con la Victus 16.

Se corta el wifi solo y despues no encuentra redes disponibles.

Tengo que reparar el punto de acceso para que vuelva a funcionar.

¿Les ha pasado? Como se soluciona?

[ManuelBentjerod]

Me pasa exactamente lo mismo, tambien tengo el victus 16, y de vez en cuando se descinecta al wifi y desaparecen todas las redes, incluso si comparto wifi al lado del notebook, no aparece. Reseteandolo aveces se arregla, pero no a la primera. Que es eso de reparar el punto de acceso, como lo haces? Saludos

[JesusB]

Hola @Felipe1707 y @ManuelBentjerod , por favor pueden indícame el número de producto o también identificado como PN o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de sus computadores, cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contactan.

Nota:El número de producto también puede encontrarlo reflejado en la parte de abajo de su equipo, específicamente impresa digitalmente en el área que entra en contacto directo con la mesa o escritorio y esta identificado por las siglas PN o ProID.

[AlexisM73]

Buenas tardes, tengo el mismo problema.

ProID: 62c03LA#ABM, 

3 Meses de adquirido.

Estoy en Ecuador

[ManuelBentjerod]

`Hola, ProdID 62C37LA#AKH, tengo el notebook hace menos de un mes y soy de Santiago, Chile

[Felipe1707]

Hola, lo compre hace menos de un mes, en Chile.

Este es el codigo: 62C37LA#AKH

[JesusB]

Hola @AlexisM73 , @ManuelBentjerod  Y @Felipe1707 , en sus casos, al estar su equipo con garantía vigente todavía, he de indicarles que entren en contacto con el soporte técnico de HP, procurando el número de teléfono por el siguiente enlace con números de los países que se contactan:

https://www.hp.com/us-en/contact-hp/ww-phone-assist.html

Saludos!!