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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Problema con mouse inalambrico

  • Hola comunidad

Tengo un problema con mi mouse modelo (x3000) el mouse enciende un led rojo, dura unos segundos y se apaga, ya le he cambiado la pila pero siguio lo mismo por favor ayudenme

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Problema con mouse inalambrico

Hola @X2000 .

Ya intentó conectar el receptor en otro puerto usb,preferiblemente en uno 2.0 ?

Tiene actualizado windows y los controladores de su equipo?

 

Utilice:

http://aka.ms/diag_device


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


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Problema con mouse inalambrico

Hola GOLD_MASTER

Si ya intente en todos los puertos del computador y en otro computador pero sigue lo mismo.

 

Si tengo actualizado windows 

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Problema con mouse inalambrico

Hola @X2000 con gusto puedo ayudarte.

 

¿Cuándo compraste el accesorio?

 

Estela

Saludos!

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Problema con mouse inalambrico

Hola  E_Ramirez

El mouse lo compre hace 1 año

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Problema con mouse inalambrico

Comprendo, en este caso es necesario que adquieras otro receptor ya que puede ser el conflicto que ahora se está presentando.

 

¿De qué país te contactas?

 

Estela

Saludos!

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Problema con mouse inalambrico

Me contacto desde Bogotá-Colombia 

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Problema con mouse inalambrico

Gracias, te envíe información importare por mensaje privado.

 

Estela

Saludos!

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