Problema con mi notebook 240 g5

[obrian]

Hace 15 dias compre mi notebook pero me di cuenta que a cada rato me desconectaba de internet pero en mis otros dispocitivos el internet funciona correctamente, ademas la pantalla en veces parpadea y en estos 15 dias van 4 veces que me sale un pantallaso azul con una carita trizte y dice al go de pc ran stop code y se reinicia.... Por que sucede esto?

[GOLD_MASTER]

Hola.

Bienvenido al foro obrian.

Primero restaure su ordenador:

https://support.hp.com/mx-es/document/c05357718

Después actualice el bios y descargue e instale cualquiera de estos dos controladores:

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp79001-79500/sp79095.exe

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp75001-75500/sp75249.exe

También puede seleccionar alguna opción del enlace:http://hp.dezide.com/ts/start.jsp?guide=wirelessconnection.net&section=ccweb&sfs=tcareEMEA_es&langua...