cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 1 de 14
4.348
Reportar Mensaje

Resuelto!

Problema con las redes inalámbricas

Hola.

Tengo un problema con mi portatil. El modelo es g6-1211ss y el sistema operativo es Windows 7. 

 

No puedo conectarme a ninguna red inalámbrica. Sé que el modem no es el problema, si no mi ordenador.

Me salen todas las redes wifi que hay, selecciono la de mi casa, pongo la clave pero no me deja conectar.

Me sale el siguiente cuadro:

"Windows no pudo conectarse a ....

Solucionar problemas

Más información acerca de problemas de conexión a Internet"

 

Le he dado muchas veces a solucionar problemas pero no me soluciona nada.

Creo que puede ser un problema de configuración...

 

Por favor ayudaa!!

Gracias

Un saludo

13 RESPUESTAS 13
Rector
Rector
16,874 1,135 5,595
Mensaje 2 de 14
Reportar Mensaje

Resuelto!

Problema con las redes inalámbricas

Hola, puedes conectar por cable?

 

Si puedes conectar por cable, se puede descartar un problema de configuracion, al menos en la conexion a internet, habria en ese caso que repasar lo siguiente:

 

-Que tengas los controladores del dispositivo wifi actualizados

-Te aparece alguna red no identificada?

-Si aparece una red no identificada, tienes instalado iTunes de Apple?

-Cuando aparecen redes disponibles, escribes correctamente la clave de cifrado?

-Probar a quitar el cifrado y verificar si se conecta

-Comprobar el nivel de señal

 

-Desactivar , en el caso que lo este, las opciones de energia y de autentificacion de red:

 

Para esto pulsa la tecla Windows +R y escribes lo siguiente en el cuadro de busquedas:

 

ncpa.cpl

 

Aceptar

Selecciona la red inalambrica

Clic derecho de raton

Propiedades

Configurar

Administracion de energia

Asegurate que este desmarcada la opcion "Permitir que el equipo apague este dispositivo para ahorrar energia"

Aceptar

 

Para ver si esta activada la autentificacion de red, ejecuta el comando de nuevo:

 

ncpa.cpl

 

en este caso haz dobe clic sobre la conexion inalambrica

Propiedades inalambricas

Seguridad

en "Tipo de Seguridad" debes tener "Sin autentificacion (Sistema Abierto)"

 

Una vez verificado todo esto, haz clic derecho de raton sobre el icono de red inalambrica en el systray (junto al reloj) y abre el centro de redes y recursos comparidos:

 

Administrar redes inalambricas

Selecciona el nombre de tu red

Tipos de perfil

Asegurate de tener activada la primera opcion "usar los perfiles de todos los usuarios (recomendado)

 

Repasar la configuracion de energia en las opciones del Panel de Control:

 

Panel de Control

Opciones de Energia

Cambiar la configuracion del plan

Cambiar la configuracion avanzada de energia

Configuracion de adaptador inalambrico

Modo de ahorro de energia

Asegurate de tener marcada la opcion de "Rendimiento Maximo"

 

Por ultimo, asegurate que la obtencion de IP y DNS se efectua de manera automatica:

 

Cambiar la configuración de TCP/IP

 

Informacion general:

Configuración de una red inalámbrica


No trabajo ni hablo en nombre de HP
Colaborador pro bono - Twitter: @alezmvp
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 3 de 14
Reportar Mensaje

Resuelto!

Problema con las redes inalámbricas

Hola

Ya he hecho todo lo que ponía en el mensaje, pero sigo sin poder conectarme.

He probado a conectar el ordenador con un cable de red al router pero tampoco me deja.

 

¿Que puedo hacer?

 

Gracias

Un saludo

0 kudos
Rector
Rector
16,874 1,135 5,595
Mensaje 4 de 14
Reportar Mensaje

Resuelto!

Problema con las redes inalámbricas

En el administrador de dispositivos aparecen correctamente instalados los dispositivos de red wifi y el adaptador de red?


No trabajo ni hablo en nombre de HP
Colaborador pro bono - Twitter: @alezmvp
0 kudos
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 5 de 14
Reportar Mensaje

Resuelto!

Problema con las redes inalámbricas

He podido conectarme con el cable de red y va todo bien, pero cuando le quito se vuelve a ir internet.

 

En administrador de dispositivos, adaptadores de red, pone lo siguiente:

- Adaptador de minipuerto WiFi virtual de Microsoft

- Ralink RT5390 802.11b/g/n WiFi Adapter

- Realtek PCIe FE Famil Controller

 

 

0 kudos
Rector
Rector
16,874 1,135 5,595
Mensaje 6 de 14
Reportar Mensaje

Resuelto!

Problema con las redes inalámbricas

Pero si dejas conectado el cable de red, puedes utilizar internet sin problemas?


No trabajo ni hablo en nombre de HP
Colaborador pro bono - Twitter: @alezmvp
0 kudos
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 7 de 14
Reportar Mensaje

Resuelto!

Problema con las redes inalámbricas

Si, cuando estoy conectada con el cable de red todo va bien.

El problema es cuando le quito.

0 kudos
Rector
Rector
16,874 1,135 5,595
Mensaje 8 de 14
Reportar Mensaje

Resuelto!

Problema con las redes inalámbricas

En ese caso, es normal, una vez que quitas el cable, debes configurar la conexion inalambrica, asi que volvemos al principio de tu pregunta, ya podemos descartar un problema de conexion con el sistema o el equipo, ya que puedes conectar por cable, quitale la clave de cifrado al router y prueba a conectar sin ella, para esto tendras que repasar el manual del router.


No trabajo ni hablo en nombre de HP
Colaborador pro bono - Twitter: @alezmvp
0 kudos
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 9 de 14
Reportar Mensaje

Resuelto!

Problema con las redes inalámbricas

buenas alguien  me  puede ayudad a configurar redes inalam con el codigo y no me  pues lo intento normal mente poniendo la clave de seguridad y tampoco gracias

 

roberto

0 kudos
Etiquetas (1)
Rector
Rector
16,874 1,135 5,595
Mensaje 10 de 14
Reportar Mensaje

Resuelto!

Problema con las redes inalámbricas

Comentanos que problema tienes exactamente cuando intoroduces el codigo de cifrado.


No trabajo ni hablo en nombre de HP
Colaborador pro bono - Twitter: @alezmvp
0 kudos
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación