-
×InformaciónWindows 11
Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí
Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
-
×InformaciónWindows 11
Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí
Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Notebooks
- >
- Internet para notebooks
- >
- Problema con la red 2.4ghz
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla

Crea una cuenta en la Comunidad HP para personalizar tu perfil y realizar una pregunta
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Problema con la red 2.4ghz
el 11-05-2020 03:39 PM
Hola,
tengo un problema con la red 2.4ghz. Estando al lado del router tan sólo me llega un 60% de señal y a veces de repente nada, así que cuando estoy un poco más lejos no hay manera de conectarse. Ningún problema con la 5ghz, llega el 100%. A qué puede ser debido?
Gracias de antemano
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Problema con la red 2.4ghz
el 11-05-2020 05:40 PM
Hola @JosepCamarasa
Eso suena a que tiene muchas redes en torno a su router que usan el mismo canal de transferencia y esta creando mucha interferencia, las lineas 5GHz a estar a canales muchos mas altos no tiene mucha interferencias de redes a pesar de que tienen menos alcance . Mi recomendación es que cambie el canal de transmisión de su router .
Baje desde la tienda de microsoft el programa "Wifi Analyzer and Scanner"y vea que canal esta menos saturado en su entorno y seleccione ese y cambielo en el router.
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Problema con la red 2.4ghz
el 11-05-2020 07:14 PM
He probado a cambiar de canal y obtengo el mismo resultado. Hay una cosa extraña, hay una red (no name) que aunque cambie al canal que sea siempre está en el mismo que mi red 2.4ghz. La mía es la de MIWIFI. Cómo es posible?
Gracias por su ayuda
¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad